中国平安保险公司《平安综合会议系统》

近期，在保险行业经营模式的转变同时也带来IT建设模式的转变。以前，中国的保险公司都是基于自身的需求搭建自己的网络平台，即各自为政。现在，这种传统的方式对于这些需要通过设立众多分支机构来不断拓展业务规模的企业来说已越来越不能满足需求。为了适应新的业务模式、业务系统，原有的IT基础设施都需要进行改造，建立通用的平台，同时所有的规则和标准都处于正在重新制订当中。这种改变和进步为各类网络应用项目拓展了新的空间。

今天，企业要求加快上传下达的速度，并希望通过最直接的方式收集反馈信息，为决策提供足够的依据。同时，在满足视频会议音/视频通信的基本要求之外，人们更希望能够同时包容更加丰富多样的数据信息和多媒体功能，比如：远程季度/年度预算及工作计划会议，需要远程共享幻灯演示文档和EXCEL表格，需要共同就某一网上信息展开讨论，甚至能够将开会通知通过电子邮件和手机短信的方式传达到每一个与会者那里。中国平安保险公司的综合会议系统，在建成后出色地完成了上述任务，大大增强了公司在同业中的竞争实力。

该综合会议系统工程共分两期进行。分别采购美国宝利通公司ViewStation系列视频终端30台和13台。这些设备全部基于IP网络，部署在平安保险公司分布在全国范围内的各个二级分支机构、计划单列市的三级机构及各省市都会及较大的城市中。

平安保险公司是中国最大的保险公司之一，在国内有着庞大的分支机构，仅雇员人数就已达到25万之众。由其工作环境和方式所决定，分散在各处的分公司和总部之间会议交流频繁、经费开支大，同时也给工作人员增加了额外的负担----在完成日常工作之外，还要担当相当数量会务工作。

2000年底，中国成功加入WTO，而银行、保险业是中国承诺尽快向世界同业开放的产业之一，近两年，已有越来越多的世界知名保险公司通过各种形式进入国内保险市场。从此，平安保险在应付国内保险公司激烈竞争的同时，还将面临国外公司更加严峻的挑战。

为进一步提高公司的竞争力和综合实力，平安保险不仅需要全力增加其销售收入，同时，还应调整作为成本重要组成部分的运营费用。由于公司每年用于集团会议费用的金额庞大，因此，合理降低会务费用成为领导层的一项重要决策。

降低会务费用，就需要使用更现代化的通讯方式来得以实现，而视频会议系统则是一种极具成本效益的手段。它为信息的快速交流，快速决策提供了可靠保障。特别是在组织跨地区会议时，其优势更加明显。各地分支机构只需相对集中在各自的办公室、会议室中，就可轻松实现实时的，甚至面对面的多向交流，而且操作相当简便，无需专业知识。从而大幅度降低了沟通成本，实现了决策流程的全面提速。

随着中国加入WTO，国外公司开始逐渐涌入中国市场，国内金融保险机构面临着越来越强烈的国际竞争。为逐步提高公司的工作效益，节省会议费用及时间，加强管理层的管理力度、决策效率和决策质量，2001年，中国平安保险公司正式立项，决定部署综合会议系统，全面用于公司的会议、培训和业务交流等领域。要求该系统不仅要简单易用、稳定可靠，而且要具有很高的安全性。

立项后，公司派出专业人员，广泛评估、考查了多家世界知名设备供应商。最终，专家认定，美国宝利通公司视频设备技术成熟度高，性价比合理，能够完美地融合到现有网络中。作为保险公司，平安保险对网络和系统的安全性要求很高。如果稍有不慎就可能造成巨大的损失，因此安全问题也是平安保险综合会议系统工程建设中的关键问题。而宝利通公司的VS4000视频终端所具有的高度保密性，支持对系统设置、幻灯片播放和 Web管理等密码认证的访问控制。通过这种方式加强了系统的安全性，有效地阻止了对视频终端设备的非法访问和操作。这些性能恰好契合了平安保险公司对系统的各项要求。